Mit VACOS CRM optimieren Sie Ihren internen Informationsfluss auf Kunden- und Interessentenebene. Damit wächst die Zufriedenheit Ihrer Kunden und die Arbeitseffizienz der Anwender steigt. 

VACOS CRM unterstützt Sie bei Dialog-Marketing-Aktionen wie Brief-Mailings oder Serien-E-Mails durch eigene Such-Algorithmen wie Historiendaten oder Klassifizierungsmerkmalen. Ein Adressmanagement unterstützt Sie zusätzlich bei der Dublettenkontrolle, um Ihr Potential mit geringem Aufwand zu verwalten und die Kosten für Ihre Aktionen zu senken.

Die wichtigsten Leistungsmerkmale im Überblick

• Individuelle Informationsplattform für Kunden und Interessenten
• Archivierung des ein- und ausgehenden Schriftverkehrs
• CTI - Telefonintegration mit Erkennung des Gesprächspartners
• Einordnung von Kunden auf Basis von Statistik- und Vorgangsdaten
• Automatisierte Mailing-Funktionen
• Geodaten - Visuelle Darstellung von Kunden und Gebieten